+7 (8652) 41-94-79
Заказать проект

Компания Роснефть

приложение для сети заправок

О клиенте

«Роснефть» — лидер российской нефтяной отрасли и крупнейшая публичная нефтегазовая корпорация мира. Основными видами деятельности ОАО «НК «Роснефть» являются поиск и разведка месторождений углеводородов, добыча нефти, газа, газового конденсата, реализация проектов по освоению морских месторождений, переработка добытого сырья, реализация нефти, газа и продуктов их переработки на территории России и за ее пределами.

Цель

Разработать интерфейс терминала "Роснефть" для автоматизированной, безоператорной заправки топливом. Добиться максимальной интуитивной понятности при взаимодействии с терминалом и сохранить узнаваемость бренда в рамках имеющегося брендбука.
Результат проведенных работ
  • Поставленная перед нами задача заключалась в разработке интерфейса с нуля. Это был сложный, но очень интересный проект. Сначала мы полностью смоделировали логику работы системы с учётом всех потребностей и технических возможностей процедур заправки. Далее мы приступили к поэкранному построению логики взаимодействия с пользователем. Ну и в конце — разработали дизайн и подготовили все графические элементы, уже непосредственно для технических специалистов занимающихся разработкой терминала. Вот что получилось:
  • Элементы интерфейса

    Имиджевая часть интерфейса была выполнена в строгом соответствии с корпоративным брендбуком. В верхней части — оригинальная шапка с логотипом компании, слева — колонка марок и цен топлива (максимум 6), а чуть ниже — внесённая сумма и доступное в соответствии с этой суммой количество литров выбранного топлива. Центральная часть — основная зона интерфейса, с которой взаимодействует пользователь.
  • Главный экран - выбор колонки

    На этом экране пользователю предоставляется возможность для выбора необходимой колонки. Экран обновляется в реальном времени и, если колонка неисправна, либо на ней уже снят пистолет с определённой маркой топлива, пользователю это сразу отображается в соответствующих зонах.
  • Экран выбора топлива

    Как и на предыдущем экране, количество кнопок может меняться. Собственно весь интерфейс терминала в этом плане адаптивен. Дело в том, что разные заправки могут иметь различную оснащённость, как в части количества заправочных колонок, так и в количестве доступных для заправки марок топлива. И это мы учли ещё на первом этапе работы.
  • Экран внесения оплаты

    Наверное, это самый сложный экран системы. Мы перепробовали около десятка вариантов, прежде чем нашли сбалансированное решение. Слишко много всего надо было сообщить пользователю именно здесь.






    А если пользователь вдруг понял, что сделал что-то не так, всё можно исправить нажав "Назад". Кстати, это возможно на любом этапе, пока не нажата кнопка "Заправить".
    Терминал не предусматривает выдачи средств назад, либо сдачи. Поэтому была реализована специальная "ваучерная" система, позволяющая особым образом разрешать эти ситуации.

Достигнутые цели

Полученный интерфейс, а точнее терминал с интерфейсом, был установлен на опытную эксплуатацию 5 заправочных станций "Роснефть". Мониторинг показал, что негативных отзывов или ситуаций, когда пользователь не знал, как осуществить заправку, практически нет. Реализация проекта завершилась успешно.
Заказать проект
Оставить заявку
Следующий кейс
Интернет-магазин ЗдравЗона
×
Давайте обсудим ваш проект
info@ctrlweb.ru

или позвонить
+7 (8652) 41-94-79
Прикрепить файл ×
×
Ваша заявка отправлена!
Скоро мы свяжемся с вами.